La zona de clientes desarrollada por Grupo Castilla, está completamente dedicada a aquellos clientes que disponen de un contrato de mantenimiento activo.

A través de un password, los clientes autorizados tienen acceso directo y en tiempo real a las actualizaciones de las aplicaciones que tienen contratadas, sin tener que esperar al envío del email personalizado para disponer a ellas.

El cliente puede realizar consultas a través del Portal de Clientes, así como acceder al histórico de las mismas, pudiendo conocer en tiempo real el estatus de cada una de ellas (abiertas y/o procesadas).

Para poder acceder necesita:

• Disponer de su nombre de usuario y clave de acceso. Si todavía no dispone del mismo debe contactar con su delegación comercial de Grupo Castilla.
• Estar registrado y al corriente del contrato de mantenimiento de la aplicación.